Давайте поиграем
Как часто вы слышите такие слова? Как часто произносите их сами?
Отметили хотя бы 30%? Тогда вам точно пригодится этот воркшоп.

Ценность – одна из самых полезных, но мало изученных тем в управлении продуктами.
В любой продуктовой компании регулярно звучат одни и те же фразы:
  • «Мы должны приносить ценность клиенту»
  • «Как вы поняли, что это ценно для пользователей?»
  • «Какую задачу мы решаем?»
  • «Почему это важно для пользователя?»

На встречах это звучит убедительно, но каждый в итоге понимает эти слова по-своему. Продакт считает, что ценность – это новая фича в продукте.
Маркетолог – что это конверсионный текст на лэндинге.
Продавец – что это ответ на возражение покупателя.
Руководитель – что ценность находит прямое отражение в выручке.
Когда «ценность» – это просто слово...
... продуктовый процесс замедляется
  • Споры о приоритетах не заканчиваются
    Команды тратят часы на обсуждение «что важнее»: новая фича, редизайн, улучшение воронки или запуск рекламных акций. Все аргументируют «ценностью для клиента», но при этом каждый понимает под этим что-то своё.
  • Отдел продаж теряет уверенность в переговорах
    Когда клиент спрашивает: «Почему именно вы? Чем вы отличаетесь?», ответы звучат по-разному каждый раз. И часто не убеждают клиента. Продажи вынуждены импровизировать, потому что никто не дал им чёткой и проверенной формулировки ценностного предложения.
  • Маркетинг пишет одинаковые тексты для разных продуктов
    Посадочные страницы, коммерческие предложения и презентации полны общих слов: «удобно», «эффективно», «современно», «под ваши задачи». Эти тексты можно скопировать и вставить на сайт любого конкурента — и никто не заметит разницы. Помогает ли это продажам и удержанию? Большой вопрос.
  • Продуктовая команда делает «то, что красиво», а не то, что нужно рынку
    Команда увлечена новыми фичами, техническими улучшениями, UX-деталями, рефакторингом. Это важно, но далеко не всегда за это клиент готов платить. Нет чёткого ответа на вопрос: «Как эти усилия связаны с деньгами?» В итоге команда вкладывается в доработки, которые не дают бизнес-эффекта.
  • Растут расходы, а позиции на рынке – нет
    Компания инвестирует в продукт: появляются новые фичи, увеличивается штат, запускаются дополнительные направления. Но рынок этого будто и не замечает – клиенты легко уходят к конкурентам. В итоге руководство видит только рост затрат, без понятной связи с удержанием пользователей, увеличением выручки или укреплением позиции на рынке.
  • Продуктовый портфель расползается в стороны
    Каждая команда развивает свой продукт «как видит». В результате вместо экосистемы получается набор изолированных решений, которые конкурируют за ресурсы внутри компании, а не усиливают друг друга для клиента. Это затрудняет кросс-продажи, усложняет маркетинг и мешает строить стратегию на уровне всей линейки.
Кому этот воркшоп необходим
  • Менеджеры
    Продуктовые менеджеры и маркетологи, которым важно научиться системно формировать и доносить ценность продукта.
  • Руководители
    CEO, CPO, CMO, CSO, которые запускают или перестраивают продуктовые, маркетинговые или клиентские подразделения в компании
  • Команды
    Департаменты и команды, которые хотят объединить разработку, маркетинг и продажи вокруг общей модели создания ценности и работать с клиентским опытом системно.
  • и все
    Кто устал от хаотичного тестирования множества гипотез и хочет понять, как именно создаётся реальная ценность для пользователей.
Что изменится после воркшопа
* если вы не поленитесь применить рекомендации
  • Команда начнёт говорить на одном языке
    Продукт, маркетинг, продажи и разработка перестанут спорить о том, что такое «ценность». Вы будете говорить об этом на одном языке и быстрее принимать решения.
    Все поймут, за счёт чего именно компания выигрывает рынок, и как в этом участвует каждый отдел. Это уберёт хаос из обсуждений и выстроит согласованную работу.
  • Исчезнет хаотичная генерация гипотез
    Вы перестанете придумывать фичи «наобум» и тратить время на спорные идеи. Любая новая задача будет проверяться на связь с клиентской ценностью и бизнес-результатом. Будет понятно, какие идеи действительно нужны клиенту, а какие – нет.
    Это позволит перестать тратить время на функции, которые никто не оценит.
  • Появится чёткая аргументация для клиентов
    Сформируете понятную формулировку, чем вы отличаетесь от конкурентов. И зачем клиенту покупать именно у вас.
    Презентации, сайт, коммерческие предложения – всё будет говорить о реальной ценности для клиента, а не о функциях. Больше не нужно будет изобретать новое объяснение на каждый вопрос клиента.
  • Деньги и продукт станут частью одного разговора
    Появится прозрачная логика: за что клиент платит, какие метрики на это влияют и как их можно изменить. Появится прозрачная логика: за что клиент платит, какие метрики на это влияют и как их можно изменить.
    Это поможет обосновывать бюджеты и защищать дорожные карты перед стейкхолдерами.
Особенности воркшопа
  • 70% практикума + 30% теории + 46% удовольствия
  • Работа с вашим контекстом без кейсов Apple или Amazon
  • Индивидуальная работа + групповые разборы
  • Результатом будет описанная карта ценности для вашего продукта
  • Постоянный доступ к материалам после воркшопа
  • Все инструменты связаны единой методологией
Варианты участия
Мы исключительно советуем взять вариант «Я и мой бадди», потому что любые изменения лучше проводить не в одиночку.
Ведущие воркшопа
Почему их экспертизе можно доверять?
  • Никита Ефимов
    NE

    Более 20 лет опыта развития IT-продуктов, команд и связанных процессов.


    Автор методологии Feature Canvas по проработке требований к новым идеям. Технику успешно используют команды по всему миру на протяжении 10 лет.


    Опыт работы и консультирования в совершенно разных компаниях:

    • b2b, b2c, b2g
    • маленькая команда (стартап) и крупная корпорация

    Работал директором по продукту (СРО) и руководителем продуктового управления в компаниях Yandex, Skillfactory, Звук, UXPressia, Selectel.


    Преподаватель курсов по управлению пользовательским опытом в Университете ITMO. Руководитель и преподаватель в школе молодых предпринимателей на базе Университета Сириус.


    Автор курсов по продуктовому управлению, исследованиям и стратегическому менеджменту. Провел более 50 воркшопов и мастер-классов на российских и зарубежных конференциях.

  • Сергей Тихомиров
    ST

    Более 12 лет опыта в управлении продуктами. Вошел в топ экспертов профессиональных сообществ в 2019, 2022 и 2024 годах.


    Автор методологии Product Architecture Framework по созданию системы для управления продуктами. Автор модели для управления экосистемой продуктов Product Ecosystem Map.


    Автор проектного трека, методологии и учебника для программы “CPO: управление продуктовой стратегией”. Средняя оценка 9,2 из 10 / применимость 9,7 из 10. Наставник студентов премиум тарифа, которые в основном работают с экосистемами продуктов (БелВЭБ, C3 Solutions, Sun&City, Like Центр, Умскул, Госуслуги Дом, Сбербанк, Группа Лоджик Старс, Лукойл Узбекистан, Иркутская Нефтяная Компания, RX Code и т.д.).


    Приглашенный преподаватель MBA-программ в Сколково и ДВФУ.


    В роли Head of Product собрал и руководил Discovery Team для решения задачи диверсификации текущей бизнес-модели eLama, чтобы выйти на международные рынки (Бразилия / Португалия + Англия / Ирландия).

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ПРОДУКТОВЫХ КОМПАНИЙ